人材不足を解消人材不足を独自のシステムや機能で解消

一般的なビデオ通話や接客システムとの大きな違いは少人数のスタッフで多拠点対応できる点。受付スタッフの省人化を“実現”していることが強みで、約30店舗を3人で対応できるようになった事例もあります。

機会損失を解消お客様のニーズに即座に対応する機能

RURAは、店頭に受付スタッフを配置していなくても、遠隔地から複数店舗の受付対応ができます。

店舗側モニターにはセンサーを設置。その他の作業をしていても画面表示や通知音で来店を知らせてくれる機能。お客様をお待たせしないのはもちろん、業務の効率化にもお役立ていただけます。

RURAは少人数で多拠点をカバーできるだけでなく、効率性を高められる仕組みに強みがあります。
そのため、無人化を可能にする体制を組んだのちに店舗展開をご検討いただく際にはこの強みが力を発揮します。

遠隔（リモート）接客データを集積。データから「お客様が知りたい情報」を抽出することで、RURAでの接客品質の向上や店舗案内の改善、成約率向上につなげることができます。