ホスピタリティと人手不足のジレンマ ～クラウドカメラと遠隔接客で実現する未来の店舗～

本セミナーは、小売業界の経営企画やDX推進に携わるリーダーや管理職の方、またチェーンストアオペレーションや店舗運営に関わるリーダーや管理職の方に向けて、クラウドカメラと遠隔接客で実現する未来の店舗についてディスカッションをお送りします。

人手不足が深刻化する現代において、効率的な店舗運営と顧客体験の向上は、チェーンストアの持続的な成長に不可欠です。
クラウドカメラと遠隔接客システムを組み合わせることで、どのような店舗運営が可能となり、顧客満足度を高めていくことができるのか？
未来のリテール業界を見据えたこのセミナーで、競争力を維持するための戦略について考えてみたいと思います。

パネリストには、映像がキレイで取り付けも簡単、使いやすさが魅力のクラウド録画サービス「Safie」を提供されているセーフィーの坂田様と、モニター越しに店舗の接客を行うことができる遠隔接客サービス「RURA」を提供されているタイムリープの吉住様をお迎えし、小売の現場での実際を語っていただきます。