【ホテル・宿泊サービス業必見！】2025年最新 押さえておくべき施設運営・集客手法とは

▼セミナーのポイント
・人手不足解決など、運営効率を改善する具体策を学べる
・訪日観光客を取り込むためのポイントを理解できる
・LTV（顧客生涯価値）を高め、長期的な売上向上に繋げられる

▼セミナーで学べること
1. 成功施設に学ぶ！運営効率化のポイント
運営コストを抑えながら顧客満足度を向上させることは、すべての宿泊施設にとっての課題です。このセッションでは、効率的な運営を実現している施設の事例をもとに、以下のポイントを深掘りします。
・労務管理と人員配置の最適化
・コミュニケーションを成功させる「遠隔接客」術
・LTV最大化に繋がる新たなデジタル視点

2. 集客を加速させる施設マーケティング術
競争が激しい宿泊業界では、効果的な集客が施設の存続を左右します。このセッションでは、集客力を高めるための最新マーケティング手法を解説します。
・マップ活用と口コミマーケティングの最前線
・訪日観光客の取り込み方と対応施策
・リピーター創出を狙うLTV（顧客生涯価値）向上策