<h2 id="hd154ac258e">本タイトル</h2><a style="color:#1155cc" href="https://www.shuwasystem.co.jp/book/9784798065298.html" target="_blank" rel="noopener noreferrer">「改革・改善のための戦略デザイン 小売業DX 」</a><h2 id="h9707d3a59a">概要</h2>2022年10月8日に<a style="color:#1155cc" href="https://www.shuwasystem.co.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">株式会社秀和システム</a>様より出版された単行本「<a style="color:#1155cc" href="https://www.shuwasystem.co.jp/book/9784798065298.html" target="_blank" rel="noopener noreferrer">改革・改善のための戦略デザイン 小売業DX</a>」にて、タイムリープが運営・開発する遠隔接客サービス「RURA」の活用事例および代表取締役 望月のインタビューを掲載いただきました。 DXで、小売業を営む自社の業務を改善したい。そんな方に向けて、先行事例を交えながら小売業のDXにおいて具体的なイメージができるような指南書になっています。 小売業DXの事例としては、<a style="color:#1155cc" href="https://www.hokusai-kyoto.co.jp/company/index.html" target="_blank" rel="noopener noreferrer">株式会社京はやし</a>（以下京はやし）様の<a style="color:#1e00ff" href="https://timeleap-rura.com/news/eujqx7odck" target="_blank" rel="noopener noreferrer">DX施策</a>の提供事業者として当社をご紹介いただきました。京はやし様では実際にRURAを導入することで店舗の一部無人化を実現しており（※1）、その他の先行事例と併せて、小売業の店舗無人化・省人化を支えるDXの一つとして掲載をいただいております。 ※1：４店舗中３店舗において、15:00~23:00の時間帯を無人化<h2 id="h8a1a2d8b60">タイムリープ株式会社について</h2>タイムリープ株式会社は、「最も大切なことに時間を使える世の中を実現する」をビジョンに掲げ、インターネット越しに店舗の接客を行うことができる遠隔接客サービス「RURA」を提供しています。接客の一部を遠隔で集約することで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 【会社概要】 社 名：タイムリープ株式会社 設 立：2019年6月3日 資本金 ：4億3,191万8千円（資本準備金含む） 所在地：東京都千代田区岩本町1-9-1 アイアンビルヂング3F 事業内容：遠隔接客サービス「RURA」の開発・提供 Webサイト：<a style="color:#1155cc" href="https://timeleap.co.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap.co.jp/</a><h2 id="h0a1c980f91">RURAについて</h2>遠隔接客サービス「RURA」は、インターネットを通じて店舗の接客を遠隔地から行なうことができるサービスです。対応スタッフが画面に表示される対面接客や、アバターを通しての接客などを選択できます。少人数で多拠点の接客ができる点に大きな特長があり、約30店舗の受付を3名で実施している例もございます。 システムのみのご利用だけでなく、接客の代行サービスをオプションで申し込むこともできます。接客の一部を自宅など遠隔地から行うことで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 RURA」の詳細：<a style="color:#1155cc" href="https://timeleap-rura.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap-rura.com/</a>

株式会社秀和システム様より出版された単行本「改革・改善のための戦略デザイン 小売業DX」にて、タイムリープが運営・開発する遠隔接客サービス「RURA」の活用事例および代表取締役 望月のインタビューを掲載いただきました。

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