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遠隔接客により、スタッフ数はそのままに案内所の増設遠隔接客サービス「RURA（ルーラ）」を開発・提供するタイムリープ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：望月亮輔、以下「タイムリープ」）は、竹田市観光ツーリズム協会（本部：大分県竹田市大字会々2250番地1、会長：工藤厚憲、以下「竹田市観光ツーリズム」）にRURAが導入されたことをお知らせいたします。RURAを活用して無人の「オンライン観光案内所」を開始したことにより、竹田市内の観光案内所や案内サービスを提供する施設を4ヶ所から6ヶ所へと増設することができました。 長らく続く新型コロナウイルスの影響により、観光業界は深刻な打撃を受けています。国内旅行需要だけでなく、消費を牽引していた訪日外客数も減少ことにより、2019年には21兆9,312億円であった旅行・観光消費額が、2021年には58.4%減の9兆1,215億円と、大きく落ち込んでいます。※1 しかし、2022年3月以降の段階的な入国者数上限の引き上げ、そして9月7日に緩和された水際対策などの方針からインバウンド需要の回復が見込まれ、従業員への英語の研修を再開させる観光事業者も見られるようになってきました。 今後は、感染症対策と社会経済活動を両立していくための取り組みが、より一層重要となっていきます。 ※1出典：日本政府観光局（JNTO）「訪日外客数」<h2 id="h686762add8">ご導入の背景</h2>今回RURAを導入していただいた竹田市観光ツーリズムでは、3つの点で「オンライン観光案内所」の開設を検討していました。 １）感染症対策 安心してお客様に利用していただけるように、非接触でも観光案内ができるようにする ２）案内所の増設&nbsp; 観光エリア間で回遊をうむために、竹田市内の各観光エリアの情報を案内できる拠点を増設する ３）効率的な運営 遠隔地から案内をできるようにすることで、今いるスタッフの力を最大限に活用し、効率的に案内所の運営をする 久住高原は竹田市のなかで元々観光客が多いエリアでしたが、そこから荻や竹田市街地といった別のエリアまで足を伸ばして回遊してもらうことが少なく、偏りが発生していました。「各エリアに魅力的な観光資源はあるものの、その情報を知ってもらえていない」ことが課題だったので、遠隔地から複数の拠点にオンラインで接客ができる形を実現する「オンライン観光案内所」を検討。 ツールを探す中で、「少人数で複数拠点の接客が可能」「画面共有や資料をうつしながらの案内が可能」などの機能がオンライン観光案内所の構想とマッチしたため、RURAの導入を決めていただきました。<h2 id="h4c2bb8924f">取り組みの詳細</h2>▼導入箇所 １）ガンジー牧場（対応時間 9:00～17:00） ２）荻の里温泉（対応時間 10:00～17:00） ▼使用内容 竹田市の中でも来客の多い観光施設「ガンジー牧場（久住高原）」と、これまで観光案内所の無かった竹田市の荻地区にある「荻の里温泉（荻町）」の2ヶ所にRURAを設置することで、無人のオンライン観光案内所として観光案内所を増設。オンライン観光案内所にいらっしゃったお客様に、竹田市観光ツーリズムの事務局にいるスタッフが必要に応じてリモートで観光案内を実施いたします。<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/cb8c2a91d96b4f258cb45199ff7653bf/1d7c0323f60d409a8d7f29db4a3b5cf2/RURA-%E7%AB%B9%E7%94%B0%E5%B8%82%E8%A6%B3%E5%85%89%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%82%99%E3%83%A0202209_image2.jpg?w=399&amp;h=500" alt="">・スタッフからのお声かけとお客様からの呼び出しの両方に対応 RURAの待機画面を通して、2ヶ所のオンライン観光案内所の様子を同時にモニタリングすることができます。そして、RURAの前にお客様が来たらセンサーで検知してスタッフに通知されるので、来客に気がついたスタッフからお声かけをすることができます。 また、案内所のモニターの横には呼び出しボタンも設置してあるため、お客様側からスタッフを呼び出すことも可能です。 ・画面や資料を共有しながらご案内が可能 接客時には、あらかじめ登録しておいた資料などの画像や、スタッフ側のパソコン画面をお客様側のモニターに共有することができるので、地図や観光施設の資料を写しながら詳しい説明をすることができます。 ・待機画面でスタッフ同士がコミュニケーションを取れる お客様が来るまで待機している画面では、RURAを設置している複数箇所のモニタリングができる他に、待機画面にログインしているスタッフ同士で音声会話をすることもできます。竹田市観光ツーリズムでも、本部や支部といった別の場所からRURAにログインしているスタッフ同士が、待機画面上で気軽に事務連絡などのコミュニケーションをとっています。<h2 id="h93b86154f0">導入によって得られたこと</h2>RURAを導入したことで、事務局からリモートで案内をするという効率的な体制を作ることができ、スタッフを新規採用することなく案内所を増設。これにより、竹田市内の観光案内施設は4ヶ所から6ヶ所となりました。 「例えば久住高原のガンジー牧場にいらっしゃった方にオンライン観光案内所で竹田市全域の観光情報を案内することで、別の地区にも回遊してもらったり、もしくはその時にはいけなくても『次はあそこに行こう、また来よう』とリピーターになってもらえればと思っています。まだ諸課題はあるものの、うまく運用できるようになれば、竹田市内の他の観光地にもオンライン観光案内所を増やしていけたら面白い、と考えています。」（竹田市観光ツーリズム協会 仲村俊郁事務局長）<h2 id="h916dc6b302">RURAとは</h2> <iframe class="embedly-embed" src="https://cdn.embedly.com/widgets/media.html?src=https%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2Fembed%2FBjCzqX1n_IM%3Ffeature%3Doembed&display_name=YouTube&url=https%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2Fwatch%3Fv%3DBjCzqX1n_IM&image=https%3A%2F%2Fi.ytimg.com%2Fvi%2FBjCzqX1n_IM%2Fhqdefault.jpg&key=94335756f04b424b8ce3ce71cbe3de0a&type=text%2Fhtml&schema=youtube" width="560" height="315" scrolling="no" title="YouTube embed" frameborder="0" allow="autoplay; fullscreen" allowfullscreen="true"></iframe> インターネットを通じて店舗の接客を遠隔地から行なうことができるサービスです。対応スタッフが画面に表示される対面接客や、アバターを通しての接客などを選択できます。少人数で多拠点の接客ができる点に大きな特長があり、約30店舗の受付を3名で実施している例もございます。 接客の一部を自宅など遠隔地から行うことで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 ・「RURA」の詳細：<a style="color:#358cda;background-color:#ffffff" href="https://timeleap-rura.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap-rura.com/</a><h2 id="h8a1a2d8b60">タイムリープ株式会社について</h2>タイムリープ株式会社は、「最も大切なことに時間を使える世の中を実現する」をビジョンに掲げ、インターネット越しに店舗の接客を行うことができる遠隔接客サービス「RURA」を提供しています。接客の一部を遠隔で集約することで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 【会社概要】 社 名：タイムリープ株式会社 設 立：2019年6月3日 資本金 ： 4億3,191万8千円（資本準備金含む） 所在地：東京都千代田区岩本町1-9-1 アイアンビルヂング3F 事業内容：遠隔接客サービス「RURA」の開発・提供 Webサイト：<a style="color:#358cda" href="https://timeleap.co.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap.co.jp/</a><h2 id="h59007969eb">&nbsp;竹田市観光ツーリズム協会について</h2>協会名：竹田市観光ツーリズム協会 所在地：大分県竹田市大字会々２２５０番地１ URL：<a style="color:#358cda" href="https://taketa.guide/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://taketa.guide/</a>

遠隔接客サービス「RURA（ルーラ）」を開発・提供するタイムリープ株式会社は、竹田市観光ツーリズム協会にRURAが導入されたことをお知らせいたします。RURAを活用して無人の「オンライン観光案内所」を開始したことにより、竹田市内の観光案内所や案内サービスを提供する施設を4ヶ所から6ヶ所へと増設することができました。

遠隔接客サービスRURAが観光案内所に初導入　無人の観光案内所を実現

ご来館のお客様へのおもてなしはそのままに、効率的な運営へ遠隔接客サービス「RURA（ルーラ）」を開発・提供するタイムリープ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：望月亮輔、以下「タイムリープ」）は、東神開発株式会社（本社：東京都世田谷区、代表取締役社長：倉本真祐、以下「東神開発」）が管理・運営する玉川髙島屋ショッピングセンター （所在地：東京都世田谷区、以下玉川髙島屋 S・C）のインフォメーションにおいて、RURAが導入されたことをお知らせします。<h2 id="hc69c85bcf9">背景</h2>第1回の緊急事態宣言発出以降、百貨店各社はお客様が来館せずとも購買ができるようにECの強化や、オンラインで店舗と同じように接客が受けられるような取り組みを進めてきました。2022年に入ってからは緊急事態宣言の発出はなく人流も回復、1都10県の百貨店では2022年3月以降４ヶ月連続で前年同月の売り上げを上回っています（※1）。また、1日の入国者上限を引き上げる制限緩和も発表されるなど、さらなる百貨店来館人数の回復が見込まれており、今後はオンラインでの購買だけでなく、来館されるお客様も含めた「感染症対策と経済活動の両立」がより重要となると考えられます。合わせて、人手不足という従来からの課題の中でも、来館需要の変化に柔軟な対応をするために、店舗運営の効率化を進めていく必要もあります。 東神開発が管理・運営する玉川髙島屋S・Cでは、非接触による感染症対策に加えて、来館されるお客様の利便性を損なわずに効率的な運営体制も模索していました。そしてこの度、その両面を実現するためにRURAをご導入いただく運びとなりました。 ※1経済産業省関東経済産業局「百貨店・スーパー販売の動向（2022年6月速報）」：https://www.kanto.meti.go.jp/tokei/ogata/data/hyakkasuper202206.pdf<h2 id="h50bfa168fc">ご導入に至るまで</h2>【東神開発株式会社　玉川事業部　管理グループ　管理担当次長　立野 裕介様】 玉川髙島屋S・Cでは、おもてなしはそのままに感染症対策への新しい取り組みのひとつとして、リモートでの接客によるインフォメーションカウンターの無人化を検討していました。 無人と有人の両方のインフォメーションを用意して目的によってお客様に使い分けていただくこと、そして無人インフォメーションにお客様がいらっしゃった際は別の場所にいるスタッフが遠隔にて接客をすること、この2点により、非接触による感染症対策に加えて、お客様の利便性を損なわずに効率化も実現しようと考えました。いくつかのサービスを検討する中で、やりたいことを実現するために最も適した機能を備えているのが、RURAでした。 今回の実導入に至るまでに、実際にRURAをインフォメーションカウンターに設置し、運用試験を実施。試験期間を通して、以下3点が実証されたことが最終的な決め手となり、実導入の決定となりました。<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/cb8c2a91d96b4f258cb45199ff7653bf/4db2a32acf7e476e892811fe164c165b/toshinkaihatsu_pressimage_2.png" alt="">１）様々な年齢層が来館されるショッピングセンターでも、問題なくお客様にRURAを使っていただけること ２）複雑な操作や知識は必要なく、オペレーターがRURAを使いこなして接客できること ３）機材トラブルや通信不良がなく、安定してインフォメーションサービスを提供できること<h2 id="h9ca5b11eb4">RURAを活用した無人インフォメーションについて</h2>▼設置場所 玉川髙島屋ショッピングセンター　南館1Fプラザ正面口「南館インフォメーション」 ▼使用方法 インフォメーションのカウンターにRURAを設置、現地にスタッフは配置せずに無人の状態に。バックヤードにいるスタッフが、RURAを通して遠隔接客を実施。 ▼接客の流れ １）RURAの動体検知システム、またはお客様からの呼び出しベル押下によって来客が通知される ２）通知を受けた遠隔スタッフが、RURAで接客に入る ３）必要に応じて画面共有などの機能を用いて、お客様の質問に答える ※内容によっては、有人のカウンターをご案内する ４）接客終了後、お客様はそのままご退席（お客様側の操作は必要なし） ▼今後の期待 「今後は、別の場所のスタッフが『他の業務と、RURAでの無人インフォメーションの接客を並行して行える』ことを目指していきます。また、例えば外周物件にもRURAを設置して、離れた場所にいるスタッフが玉川髙島屋S・C内の様々な場所の接客を行うような体制を作れたら面白そうだと思いますし、それによって生まれた「スタッフの余白」でまた新たな取り組みにチャレンジすることで、お客様の利便性と満足度の向上に繋げていけたら理想的だと思っています。」（立野様）<h2 id="h916dc6b302">RURAとは</h2><iframe class="embedly-embed" src="https://cdn.embedly.com/widgets/media.html?src=https%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2Fembed%2FBjCzqX1n_IM%3Ffeature%3Doembed&display_name=YouTube&url=https%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2Fwatch%3Fv%3DBjCzqX1n_IM&image=https%3A%2F%2Fi.ytimg.com%2Fvi%2FBjCzqX1n_IM%2Fhqdefault.jpg&key=94335756f04b424b8ce3ce71cbe3de0a&type=text%2Fhtml&schema=youtube" width="560" height="315" scrolling="no" title="YouTube embed" frameborder="0" allow="autoplay; fullscreen" allowfullscreen="true"></iframe> インターネットを通じて店舗の接客を遠隔地から行なうことができるサービスです。対応スタッフが画面に表示される対面接客や、アバターを通しての接客などを選択できます。少人数で多拠点の接客ができる点に大きな特長があり、約30店舗の受付を3名で実施している例もございます。 接客の一部を自宅など遠隔地から行うことで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 ・「RURA」の詳細：<a style="color:#358cda;background-color:#ffffff" href="https://timeleap-rura.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap-rura.com/</a><h2 id="h8a1a2d8b60">タイムリープ株式会社について</h2>タイムリープ株式会社は、「最も大切なことに時間を使える世の中を実現する」をビジョンに掲げ、インターネット越しに店舗の接客を行うことができる遠隔接客サービス「RURA」を提供しています。接客の一部を遠隔で集約することで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 【会社概要】 社 名：タイムリープ株式会社 設 立：2019年6月3日 資本金 ： 4億3,191万8千円（資本準備金含む） 所在地：東京都千代田区岩本町1-9-1 アイアンビルヂング3F 事業内容：遠隔接客サービス「RURA」の開発・提供 Webサイト：https://timeleap.co.jp/<h2 id="hf701fcc086">東神開発株式会社概要</h2>社名：東神開発株式会社 設立： 1963年（昭和38年）12月28日 資本金： 2,140百万円 所在地：東京都世田谷区玉川3-17-1 株主： 株式会社髙島屋 事業内容： ショッピングセンターの開発、運営管理／不動産の賃貸借、売買とその仲介等

タイムリープ株式会社は、東神開発株式会社が管理・運営する玉川髙島屋ショッピングセンターのインフォメーションにおいて、RURAが導入されたことをお知らせします。RURAの導入により、インフォメーションの無人化が実現されました。

遠隔接客サービス「RURA」が玉川髙島屋S・Cに導入、インフォメーションの無人化を実現

<h2 id="h8cc092518b">開催概要</h2>株式会社ランシステム様主催のウェビナー「現場のDXを実現するポイント～少人数または無人で収益を上げた事例解説～」に、弊社代表 望月が登壇することが決定いたしました。 本ウェビナーでは、セルフレジ・無人受付・無人入会・遠隔接客などに強い「無人化ソリューション」の活用によって、少人数または無人での店舗運営を実現して収益を上げた事例を解説することで、店舗無人化成功の仕組みや現場のDXを実現するポイントをご理解いただけます。 弊社代表 望月と、ランシステム様でのパネルディスカッションも予定しており、無人化ソリューションの導入によるコスト削減効果や、無人店舗の運営上の注意点についてなど、今後の店舗運営に役立つコンテンツとなっております。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/cb8c2a91d96b4f258cb45199ff7653bf/b97b55932769485d96af2776ae9334b0/%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E5%85%B1%E5%82%AC%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%83%93%E3%83%8A%E3%83%BC.jpg" alt=""> ▼お申し込みはこちらからお願いいたします <a style="color:#1155cc" href="https://us02web.zoom.us/webinar/register/8016614014496/WN_dWgDvAQ0RUaca4VxckmY3g" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ウェビナー登録 - Zoom</a><h2 id="hf327220088">こんな方におすすめ</h2><ul><li>無人店舗や店舗DXに取り組みたい</li><li>遠隔接客を導入した企業の声を知りたい</li><li>店舗型ビジネスを運営している法人の皆さま</li></ul><h2 id="h86aad43c1c">内容</h2><ul><li>15:00-15:05　ご挨拶と店舗運営の動向</li><li>15:05-15:35　ランシステムの無人化ソリューションの紹介</li><li>15:35-15:50　事例の紹介</li></ul>　　　-　快活CLUB（無人入会システムを60 店舗に展開） 　　　-　自遊空間（無人化ソリューション　フル導入） 　　　-　WORK COURT 渋谷松濤（1 店舗10 フロアに導入） 　　　-　インターネットカフェ BAGUS – バグース 　　　 　講師：ランシステム　システム外販課 課長 荻野正之介<ul><li>15:50-16:30　無人化とリモート接客の現場について（敬称略）</li></ul>　　　-　モデレーター：黒澤一秀（ランシステム）、吉政忠志（吉政創成） 　　　-　パネリスト　：望月亮輔（タイムリープ）、田中守（ランシステム） 　　　　　　　　　　　 佐々木一真（ランシステム）、荻野正之介（ランシステム） 　　　-　司会　　　　：ヒロ田中（ランシステム）<h2 id="h4ac34ea3e7">イベント概要</h2>日時：2022年10月12日(水)15:00-16:30 参加費：無料 開催形式：オンライン開催(申込者に視聴URLを送付いたします) 主催：株式会社ランシステム　システム外販部 協賛：タイムリープ株式会社

株式会社ランシステム様主催ウェビナー「現場のDXを実現するポイント～少人数または無人で収益を上げた事例解説～」に弊社代表 望月が登壇いたします

【登壇のお知らせ】株式会社ランシステム様主催ウェビナー「現場のDXを実現するポイント～少人数または無人で収益を上げた事例解説～」に弊社代表 望月が登壇いたします

<h2 id="h64d3c34a16">記事タイトル</h2><a style="color:#1155cc" href="https://md-next.jp/20870" target="_blank" rel="noopener noreferrer">タイムリープの遠隔接客サービス「RURA」、2025年に1万店舗活用を目指す</a><h2 id="h9707d3a59a">概要</h2>小売業で働く人へ「新しい売り方」を紹介・提案するWEBメディアである「MD NEXT」にて、RURAの機能詳細やRURAの特徴をはじめ、小売店舗でのRURAの活用により運営の効率化が実現できること、小売店舗における今後のRURAの可能性などについて取り上げていただきました。 RURAは、最少人数で最大店舗数の接客を行うことができるため、顧客体験を損なうことなく人手不足の解消に繋がることが期待されています。<h2 id="h8a1a2d8b60">タイムリープ株式会社について</h2>タイムリープ株式会社は、「最も大切なことに時間を使える世の中を実現する」をビジョンに掲げ、インターネット越しに店舗の接客を行うことができる遠隔接客サービス「RURA」を提供しています。接客の一部を遠隔で集約することで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 【会社概要】 社 名：タイムリープ株式会社 設 立：2019年6月3日 資本金 ：4億3,191万8千円（資本準備金含む） 所在地：東京都千代田区岩本町1-9-1 アイアンビルヂング3F 事業内容：遠隔接客サービス「RURA」の開発・提供 Webサイト：<a style="color:#1155cc" href="https://timeleap.co.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap.co.jp/</a><h2 id="h0a1c980f91">RURAについて</h2>遠隔接客サービス「RURA」は、インターネットを通じて店舗の接客を遠隔地から行なうことができるサービスです。対応スタッフが画面に表示される対面接客や、アバターを通しての接客などを選択できます。少人数で多拠点の接客ができる点に大きな特長があり、約30店舗の受付を3名で実施している例もございます。 システムのみのご利用だけでなく、接客の代行サービスをオプションで申し込むこともできます。接客の一部を自宅など遠隔地から行うことで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 RURAの詳細：<a style="color:#1155cc" href="https://timeleap-rura.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap-rura.com/</a>

「MD NEXT」にて、小売店舗における今後のRURAの可能性などについて取り上げていただきました。

MD NEXTに、遠隔接客サービス「RURA」を取り上げていただきました

タイムリープ株式会社（東京都千代田区、代表取締役：望月亮輔、以下「タイムリープ」）は、2022年8月31日(水)〜9月2日(金) に開催される、エンディング産業展にて、タイムリープが運営・開発する遠隔接客サービス「RURA」を展示いたします。 招待券お申し込みはこちらから👇 <a href="https://ifcx.jp/inquiry/invitation.php" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://ifcx.jp/inquiry/invitation.php</a><h2 id="hfd109837aa">イベント詳細</h2>イベント名 　：　エンディング産業展 　　　日時　：　8月31日(水)〜9月2日(金) 10時〜17時 　　　主催　：　TSO International株式会社 　　　場所　：　東京ビッグサイト 南展示棟 参加対象者　：　エンディング産業に関わる企業・団体・協会・専門家の皆様 &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<h2 id="hb01ca6a5a5">イベント内容</h2>本イベントは、超高齢化社会や単身世帯数の増加など、社会構造の変化が進む日本において、個人個人の人生のエンディングにふさわしい葬儀や埋葬、供養を消費者がサービスとして自由に選択でき、家屋や財産の相続など次世代にスムーズに引き継げるよう、次世代の終活産業を創り出す製品・技術・サービスを持つ企業・団体が一堂に集め開催する、日本最大のライフエンディング業界専門展示会です。 デジタル技術の進化やライフスタイルの変容、などによりライフエンディング業界に新しい変化が起き始めている中で、弊社がご提供する遠隔接客サービス「RURA」は、特に家族葬向けの小規模会館などの受付無人化にてご活用いただいております。（<a style="color:#1155cc" href="https://timeleap-rura.com/news/cs3diw7tpjsv" target="_blank" rel="noopener noreferrer">こちらから</a>一例をご覧いただけます） 当日は、葬儀会館での活用事例のご紹介はもちろん、「RURA」を体験できるデモンストレーションの実施も予定しております。 会館の効率的な人材配置や、スタッフの新規採用にお困りの方など、ぜひ、お気軽にブースにお立ち寄りください。<h2 id="h8a1a2d8b60">タイムリープ株式会社について</h2>タイムリープ株式会社は、「最も大切なことに時間を使える世の中を実現する」をビジョンに掲げ、インターネット越しに店舗の接客を行うことができる遠隔接客サービス「RURA」を提供しています。接客の一部を遠隔で集約することで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 【会社概要】 社 名：タイムリープ株式会社 設 立：2019年6月3日 資本金 ： 4億3191万円（資本準備金含む） 所在地：東京都千代田区岩本町1-9-1 アイアンビルヂング3F 事業内容：遠隔接客サービス「RURA」の開発・提供 Webサイト：<a style="color:#1155cc" href="https://timeleap.co.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap.co.jp/</a><h2 id="h0a1c980f91">RURAについて</h2><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/cb8c2a91d96b4f258cb45199ff7653bf/406dfa602d514b93932f974f0c97f04d/RURA%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6.png" alt="">遠隔接客サービス「RURA」は、インターネットを通じて店舗の接客を遠隔地から行なうことができるサービスです。対応スタッフが画面に表示される対面接客や、アバターを通しての接客などを選択できます。少人数で多拠点の接客ができる点に大きな特長があり、約30店舗の受付を3名で実施している例もございます。 システムのみのご利用だけでなく、接客の代行サービスをオプションで申し込むこともできます。接客の一部を自宅など遠隔地から行うことで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 <a style="color:#1155cc" href="https://timeleap-rura.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap-rura.com/</a>

タイムリープ株式会社（東京都千代田区、代表取締役：望月亮輔、以下「タイムリープ」）は、2022年8月31日(水)〜9月2日(金) に開催される、エンディング産業展にて、タイムリープが運営・開発する遠隔接客サービス「RURA」を展示いたします。

【出展のお知らせ】「エンディング産業展」に出展いたします

<h2 id="h64d3c34a16">記事タイトル</h2><a href="https://robotstart.info/2022/07/21/rura-ritsmei-uv.html" target="_blank" rel="noopener noreferrer">立命館大学がタイムリープの遠隔接客サービス「RURA」を試験導入　大学への導入は日本初！新しいキャンパスモデル実現に向け</a><h2 id="h9707d3a59a">概要</h2>学校法人立命館ではこれまで「大きく変わりゆく社会の中で未来のあるべき姿を社会に提起し、変化に対応できる力を育み多様な人々が集う学園の創造」を目指して、積極的にDX推進に取り組んできました。同目標のうちのひとつに「未来社会を描くキャンパス創造」を掲げ、テクノロジーの活用によってキャンパスの様々な機能を高度化させ、新しい価値提供に挑戦しています。 今回の試験導入は、このキャンパスの活用における新たな取り組みとして行われるものであり、今回の試験導入期間中にキャンパスの様々な場所でRURAを使用し、効率的なキャンパス運営や働き方の多様性の創出の可能性を探ることで、新しいキャンパス像の実現を視野に入れて検討してく予定です。<h2 id="h8a1a2d8b60">タイムリープ株式会社について</h2>タイムリープ株式会社は、「最も大切なことに時間を使える世の中を実現する」をビジョンに掲げ、インターネット越しに店舗の接客を行うことができる遠隔接客サービス「RURA」を提供しています。接客の一部を遠隔で集約することで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 【会社概要】 社 名：タイムリープ株式会社 設 立：2019年6月3日 資本金 ：4億3,191万8千円（資本準備金含む） 所在地：東京都千代田区岩本町1-9-1 アイアンビルヂング3F 事業内容：遠隔接客サービス「RURA」の開発・提供 Webサイト：<a style="color:#1155cc" href="https://timeleap.co.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap.co.jp/</a><h2 id="h0a1c980f91">RURAについて</h2>遠隔接客サービス「RURA」は、インターネットを通じて店舗の接客を遠隔地から行なうことができるサービスです。対応スタッフが画面に表示される対面接客や、アバターを通しての接客などを選択できます。少人数で多拠点の接客ができる点に大きな特長があり、約30店舗の受付を3名で実施している例もございます。 システムのみのご利用だけでなく、接客の代行サービスをオプションで申し込むこともできます。接客の一部を自宅など遠隔地から行うことで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 RURA」の詳細：<a style="color:#1155cc" href="https://timeleap-rura.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap-rura.com/</a>

ロボット情報WEBマガジン「ロボスタ」に、「RURA」の立命館大学への試験導入について取り上げていただきました。

ロボット情報WEBマガジン「ロボスタ」に、「RURA」の立命館大学への試験導入について取り上げていただきました

<h2 id="h00bd8f82dd">タイトル</h2><a href="https://www.risktaisaku.com/articles/-/70851" target="_blank" rel="noopener noreferrer">「フェーズフリー」に活用できる給電シェルター</a><h2 id="h0a7eb0aee9">概略</h2><a href="https://www.vigalux.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ヴィガラクス</a>は、太陽光パネル・大型蓄電池付きマルチユースコンテナ施設「ソーラーシェルター」の「フェーズフリーVer.」の販売を開始しました。また、遠隔接客サービス「RURA」を活用した非接触型対面オンラインコンシェルジュサービス「OnlineCAS（オンラインキャス）」を導入することで、様々な生活ニーズに応えるオンライン対面サービス拠点として活用することも提案していきます。 OnlineCAS（オンラインキャス）について：<a href="https://timeleap-rura.com/news/cmyal-7p_rf" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap-rura.com/news/cmyal-7p_rf</a><h2 id="h8a1a2d8b60">タイムリープ株式会社について</h2>タイムリープ株式会社は、「最も大切なことに時間を使える世の中を実現する」をビジョンに掲げ、インターネット越しに店舗の接客を行うことができる遠隔接客サービス「RURA」を提供しています。接客の一部を遠隔で集約することで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 【会社概要】 社 名：タイムリープ株式会社 設 立：2019年6月3日 資本金 ： 4億3,191万8千円（資本準備金含む） 所在地：東京都千代田区岩本町1-9-1 アイアンビルヂング3F 事業内容：遠隔接客サービス「RURA」の開発・提供 Webサイト：<a style="color:#1155cc" href="https://timeleap.co.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap.co.jp/</a><h2 id="h0a1c980f91">RURAについて</h2>遠隔接客サービス「RURA」は、インターネットを通じて店舗の接客を遠隔地から行なうことができるサービスです。対応スタッフが画面に表示される対面接客や、アバターを通しての接客などを選択できます。少人数で多拠点の接客ができる点に大きな特長があり、約30店舗の受付を3名で実施している例もございます。 システムのみのご利用だけでなく、接客の代行サービスをオプションで申し込むこともできます。接客の一部を自宅など遠隔地から行うことで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 RURA」の詳細：<a style="color:#1155cc" href="https://timeleap-rura.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap-rura.com/</a>

危機管理とBCPの専門メディア「リスク対策.com」にて、ヴィガラスク様との協業により開発した「OnlineCAS（オンラインキャス）」を取り上げていただきました。

危機管理とBCPの専門メディア「リスク対策.com」にて、ヴィガラスク様と協業している「Online CAS」について取り上げていただきました

<h2 id="h64d3c34a16">記事タイトル</h2>タイムリープ、立命館大学が遠隔接客サービスRURAを日本の大学で初めて試験導入<h2 id="h89e7b98e09">詳細</h2>情報通信技術（ICT）を活用した学校教育・社会人教育・リカレント教育・生涯教育の実現を目指すニュース・情報Webサイトである「ICT教育ニュース」にて、遠隔接客サービスRURAを立命館大学が試験導入したことを取り上げていただきました。 立命館大学への試験導入は2023年3月31日までで、RURAによって窓口業務や夜間受付業務などの人手を要する業務の効率化を図ることを期待しています。 記事URL：<a href="https://ict-enews.net/2022/07/22timeleap/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://ict-enews.net/2022/07/22timeleap/</a><h2 id="h8a1a2d8b60">タイムリープ株式会社について</h2>タイムリープ株式会社は、「最も大切なことに時間を使える世の中を実現する」をビジョンに掲げ、インターネット越しに店舗の接客を行うことができる遠隔接客サービス「RURA」を提供しています。接客の一部を遠隔で集約することで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 【会社概要】 社 名：タイムリープ株式会社 設 立：2019年6月3日 資本金 ：4億3,191万8千円（資本準備金含む） 所在地：東京都千代田区岩本町1-9-1 アイアンビルヂング3F 事業内容：遠隔接客サービス「RURA」の開発・提供 Webサイト：<a style="color:#1155cc" href="https://timeleap.co.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap.co.jp/</a><h2 id="h0a1c980f91">RURAについて</h2>遠隔接客サービス「RURA」は、インターネットを通じて店舗の接客を遠隔地から行なうことができるサービスです。対応スタッフが画面に表示される対面接客や、アバターを通しての接客などを選択できます。少人数で多拠点の接客ができる点に大きな特長があり、約30店舗の受付を3名で実施している例もございます。 システムのみのご利用だけでなく、接客の代行サービスをオプションで申し込むこともできます。接客の一部を自宅など遠隔地から行うことで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 RURA」の詳細：<a style="color:#1155cc" href="https://timeleap-rura.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap-rura.com/</a>

ICT教育ニュースにて、遠隔接客サービス「RURA」を立命館大学が試験導入したことを取り上げていただきました。教育機関へのRURAの導入は初となります。

ICT教育ニュースにて、遠隔接客サービスRURAの立命館大学への試験導入について取り上げていただきました

テクノロジーを活用した、新しいキャンパスモデルの実現に向けてタイムリープ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：望月亮輔、以下「タイムリープ」）は、学校法人立命館（所在地：京都府京都市、総長：仲谷善雄）が運営する立命館大学にて、当社が開発・運営する遠隔接客サービスRURA（ルーラ）を日本の大学において初めて試験導入されたことをお知らせいたします。<h2 id="hd169c12f21">試験導入の背景</h2>2018年10月、パーソル総合研究所・中央大学より「2030年には644万人の人手不足が発生する」という労働市場の未来推計が発表されました（※1）。また、2020年より続く新型コロナウイルス感染症拡大を契機に社会全体のDXが進み、買い物や旅行、医療など日常の様々なシーンで新しい提供の形が模索、実現されてきました。 これらは、大学の経営においても例外ではありません。元来の社会的な課題である人手不足対策としての生産性向上、そして外的要因により登校が難しくなった場合でも多様なニーズに応えることができる教育環境の構築が必要とされています。 学校法人立命館では「学園ビジョンR2030」（※2）を策定し、「大きく変わりゆく社会の中で未来のあるべき姿を社会に提起し、変化に対応できる力を育み多様な人々が集う学園の創造」を目指して、積極的にDX推進に取り組んでこられました。また、学園ビジョンR2030では6つの政策目標のうちのひとつに「未来社会を描くキャンパス創造」を掲げており、テクノロジーの活用によってキャンパスの様々な機能を高度化させ、新しい価値提供に挑戦されています。 この度、そのキャンパスの活用における新たな取り組みとして、遠隔接客サービス「RURA」を試験導入する運びとなりました。今回の試験導入期間中にキャンパスの様々な場所でRURAを使用し、効率的なキャンパス運営や働き方の多様性の創出の可能性を探ることで、新しいキャンパス像の実現を視野に入れて検討していきます。 ※1：パーソル総合研究所・中央大学「労働市場の未来推計2030」<a style="color:#358cda;background-color:#ffffff" href="https://rc.persol-group.co.jp/roudou2030/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://rc.persol-group.co.jp/roudou2030/</a> ※2：学校法人立命館「学園ビジョンR2030」<a style="color:#358cda;background-color:#ffffff" href="http://www.ritsumei.ac.jp/features/r2030leaflet/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://www.ritsumei.ac.jp/features/r2030leaflet/</a><h2 id="hf9503351e2">試験導入の概要</h2><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/cb8c2a91d96b4f258cb45199ff7653bf/0e1ca6695c8f48edb288f264898a1ff9/%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%83%8F%E3%82%9A%E3%82%B9%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AE%A4.jpg?w=650&amp;h=748" alt="">■実施期間：2022年6月1日〜2023年3月31日（予定） ■実施場所： ・エポック立命21 ・キャンパス管理室 ・BKCインターナショナル ハウス（国際寮） ・キャノピー ※上記施設は、すべて立命館大学びわこ・くさつキャンパス（滋賀県草津市）です。 ※各所一定期間試験運用を行い、順次移動をしていきます ※上記だけでなく、随時別の場所での試験運用を続けていきます ■運用内容例： ・学内のセミナーハウス・宿泊施設受付の遠隔化 ・学生の問い合わせ対応・落とし物管理対応の遠隔化 ・夜間の現地対応勤務の遠隔化<h2 id="hc9917c8fca">本試験導入に期待すること</h2>立命館大学には3つのキャンパスに33,094名の学生（2022年5月現在）が在籍しており、職員の業務も多岐にわたります。日本全体の労働人口が減少していく中でもキャンパスの運営を保つために、これまでもテクノロジーを活用することで業務の効率化を進めてきました。 今回は、RURAの活用により、各キャンパスの窓口業務を集約化したり、夜間受付窓口の遠隔化などを行うことで、人員配置の最適化による業務効率化の実現を実証することを期待しています。 今後の展望としては、今まで取り組んできたDXの施策と合わせて新しいキャンパスモデルを作り上げていきたいと考えています。<h2 id="h916dc6b302">RURAとは</h2><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/cb8c2a91d96b4f258cb45199ff7653bf/7cac6c745fc44d83b7431b6c7055d226/%E6%97%A5%E6%9C%AC%E3%83%9B%E3%83%86%E3%83%AB%E6%A7%98_%E3%83%95%E3%82%9A%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%83%AA%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%B9%E7%94%BB%E5%83%8F4.png" alt="">インターネットを通じて店舗の接客を遠隔地から行なうことができるサービスです。対応スタッフが画面に表示される対面接客や、アバターを通しての接客などを選択できます。少人数で多拠点の接客ができる点に大きな特長があり、約30店舗の受付を3名で実施している例もございます。 システムのみのご利用だけでなく、接客の代行サービスをオプションで申し込むこともできます。接客の一部を自宅など遠隔地から行うことで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 ・「RURA」の詳細：<a style="color:#358cda;background-color:#ffffff" href="https://timeleap-rura.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap-rura.com/</a> ・RURAのイメージ動画：<a style="color:#358cda;background-color:#ffffff" href="https://www.youtube.com/watch?v=BjCzqX1n_IM" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.youtube.com/watch?v=BjCzqX1n_IM</a><h2 id="h8a1a2d8b60">タイムリープ株式会社について</h2>タイムリープ株式会社は、「最も大切なことに時間を使える世の中を実現する」をビジョンに掲げ、インターネット越しに店舗の接客を行うことができる遠隔接客サービス「RURA」を提供しています。接客の一部を遠隔で集約することで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 【会社概要】 社 名：タイムリープ株式会社 設 立：2019年6月3日 資本金 ： 4億3,191万8千円（資本準備金含む） 所在地：東京都千代田区岩本町1-9-1 アイアンビルヂング3F 事業内容：遠隔接客サービス「RURA」の開発・提供 Webサイト：<a style="color:#358cda;background-color:#ffffff" href="https://timeleap.co.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap.co.jp/</a><h2 id="hb80b718ca4">学校法人 立命館について</h2>学校名：学校法人立命館 総長　：仲谷 善雄 所在地：〒604-8520 京都市中京区西ノ京朱雀町１ URL：<a style="color:#358cda;background-color:#ffffff" href="http://www.ritsumei.ac.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://www.ritsumei.ac.jp/</a>

タイムリープ株式会社は、学校法人立命館が運営する立命館大学にて、当社が開発・運営する遠隔接客サービスRURA（ルーラ）を日本の大学において初めて試験導入されたことをお知らせいたします。

立命館大学に遠隔接客「RURA」が試験導入！大学への導入は日本初。

タイムリープ株式会社（東京都千代田区、代表取締役：望月亮輔、以下「タイムリープ」）は、2022年7月20日(水)~21日(木)に開催される、<a style="color:#0033ff" href="https://techbeat.jp/tech-beat-shizuoka-2022/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">TECKBEAT Shizuoka 2022</a>にて、タイムリープが運営・開発する遠隔接客サービス「RURA」を展示いたします。<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/cb8c2a91d96b4f258cb45199ff7653bf/4af08af4e3ec41bcba031ead1e96f49a/RURA.png" alt="">詳細・お申し込みはこちら👇 <a style="color:#1155cc" href="https://techbeat.jp/tech-beat-shizuoka-2022/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://techbeat.jp/tech-beat-shizuoka-2022/</a><h2 id="hfd109837aa">イベント詳細</h2>日時：2022年7月20日（水） 10:00〜 &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;7月21日（木） 9:30〜　　 場所：<a style="color:#1155cc" href="https://www.granship.or.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">グランシップ（静岡県コンベンションアーツセンター）</a> 主催：TECH BEAT Shizuoka 実行委員会<h2 id="hb01ca6a5a5">イベント内容</h2>静岡県内の事業者とスタートアップとのビジネスマッチングや、一流の講師陣をお招きした講演・セミナーを通じて、イノベーションを起こすきっかけを提供するイベントです。 タイムリープは、自社ブースにて遠隔接客サービス「RURA」の体験をご提供するほか、ピッチの登壇も予定しております。 遠隔接客サービス「RURA」は、店舗の接客を自宅や本社から行なうことができるサービスで、店舗に設置すると、来店されたお客様の接客をそのモニター越しに行うことができます。複数店舗にRURAを設置すれば、優秀なスタッフが少人数で複数箇所を接客できるため、人件費削減と収益向上を同時に実現可能になります。 詳細・お申し込みはこちら👇 <a style="color:#1155cc" href="https://techbeat.jp/tech-beat-shizuoka-2022/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://techbeat.jp/tech-beat-shizuoka-2022/</a><h2 id="h8a1a2d8b60">タイムリープ株式会社について</h2>タイムリープ株式会社は、「最も大切なことに時間を使える世の中を実現する」をビジョンに掲げ、インターネット越しに店舗の接客を行うことができる遠隔接客サービス「RURA」を提供しています。接客の一部を遠隔で集約することで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 【会社概要】 社 名：タイムリープ株式会社 設 立：2019年6月3日 資本金 ： 4億3191万円（資本準備金含む） 所在地：東京都千代田区岩本町1-9-1 アイアンビルヂング3F 事業内容：遠隔接客サービス「RURA」の開発・提供 Webサイト：<a style="color:#1155cc" href="https://timeleap.co.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap.co.jp/</a><h2 id="h0a1c980f91">RURAについて</h2><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/cb8c2a91d96b4f258cb45199ff7653bf/e6517825cd3c4036993ea870abd81f37/rura-press-0101-1.png" alt="">遠隔接客サービス「RURA」は、インターネットを通じて店舗の接客を遠隔地から行なうことができるサービスです。対応スタッフが画面に表示される対面接客や、アバターを通しての接客などを選択できます。少人数で多拠点の接客ができる点に大きな特長があり、約30店舗の受付を3名で実施している例もございます。

タイムリープ株式会社（東京都千代田区、代表取締役：望月亮輔、以下「タイムリープ」）は、2022年7月20日(水)~21日(木)に開催される、TECKBEAT Shizuoka 2022にて、タイムリープが運営・開発する遠隔接客サービス「RURA」を展示いたします。

【出展のお知らせ】「TECKBEAT Shizuoka 2022」に出展いたします

<h2 id="h89e7b98e09">詳細</h2>日本テレビ系列朝の放送番組「ZIP!」のコーナー「ミトlog」にて、当社が協業しているショウタイム24株式会社の「無人内見システム」が紹介されました。 放送では、水卜麻美アナウンサーが「無人内見システム」を導入している物件での内見を体験し、RURAを通して接客を受けるシーンもありました。 無人内見システムとRURAを組み合わせて活用いただくことにより、無人の内見でありながら必要に応じてスタッフが接客もできるため、お客様のペースに合わせてゆっくりと物件をご覧いただくことが可能となります。<h2 id="h8a1a2d8b60">タイムリープ株式会社について</h2>タイムリープ株式会社は、「最も大切なことに時間を使える世の中を実現する」をビジョンに掲げ、インターネット越しに店舗の接客を行うことができる遠隔接客サービス「RURA」を提供しています。接客の一部を遠隔で集約することで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 【会社概要】 社 名：タイムリープ株式会社 設 立：2019年6月3日 資本金 ： 4億3,191万8千円（資本準備金含む） 所在地：東京都千代田区岩本町1-9-1 アイアンビルヂング3F 事業内容：遠隔接客サービス「RURA」の開発・提供 Webサイト：<a style="color:#1155cc" href="https://timeleap.co.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap.co.jp/</a><h2 id="h0a1c980f91">RURAについて</h2>遠隔接客サービス「RURA」は、インターネットを通じて店舗の接客を遠隔地から行なうことができるサービスです。対応スタッフが画面に表示される対面接客や、アバターを通しての接客などを選択できます。少人数で多拠点の接客ができる点に大きな特長があり、約30店舗の受付を3名で実施している例もございます。 システムのみのご利用だけでなく、接客の代行サービスをオプションで申し込むこともできます。接客の一部を自宅など遠隔地から行うことで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 RURA」の詳細：<a style="color:#1155cc" href="https://timeleap-rura.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap-rura.com/</a>

日本テレビ系列朝の放送番組「ZIP!」のコーナー「ミトlog」にて、当社が協業しているショウタイム24株式会社の「無人内見システム」が紹介されました。

日本テレビ「ZIP!」にて、RURAが協業している「無人内見システム」が紹介されました

タイムリープ株式会社（東京都千代田区、代表取締役：望月亮輔、以下「タイムリープ」）は、2022年7月21日(木)~22日(金)に開催される<a style="color:#1155cc" href="https://messe.nikkei.co.jp/rs/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">リテールテックOSAKA</a>にて、タイムリープが運営・開発する遠隔接客サービス「RURA」を展示いたします。<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/cb8c2a91d96b4f258cb45199ff7653bf/4af08af4e3ec41bcba031ead1e96f49a/RURA.png" alt="">来​場​事​前​登​録​は<a style="color:#0055ff" href="https://messeosaka.nikkeineon.jp/registration?_ga=2.119860619.2042057530.1657548727-2127610865.1651048865" target="_blank" rel="noopener noreferrer">こちら</a>から！<h2 id="hfd109837aa">イベント詳細</h2>イベント名：リテールテックOSAKA 日時：7/21(木)~22(金) 午前10時〜午後4時30分 場所：<a style="color:#1155cc" href="https://www.intex-osaka.com/jp/organizer/hall/2/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">インテックス大阪2号館</a> 主催：日本経済新聞社、テレビ大阪<h2 id="hb01ca6a5a5">イベント内容</h2>本イベントは、POSなどの決済・キャッシュレス関連、HRなどの働き方改革、サイネージ、デジタルマーケティングなど、生産性向上に必須である流通DXの最前線を紹介するイベントです。今回タイムリープは、ブース内に実際に遠隔接客サービス「RURA」を展示し、ご来場の皆様に遠隔接客を体験いただけるように準備しております。 RURAは、店舗の接客を自宅や本社から行なうことができるサービスで、店舗に設置すると、来店されたお客様の接客をそのモニター越しに行うことができます。複数店舗にRURAを設置することで最小人数で最大店舗の接客ができるようになるため、生産性向上、および人件費の削減を実現することができます。 来​場​事​前​登​録​は<a style="color:#0055ff" href="https://messeosaka.nikkeineon.jp/registration?_ga=2.119860619.2042057530.1657548727-2127610865.1651048865" target="_blank" rel="noopener noreferrer">こちら</a>から！<h2 id="h8a1a2d8b60">タイムリープ株式会社について</h2>タイムリープ株式会社は、「最も大切なことに時間を使える世の中を実現する」をビジョンに掲げ、インターネット越しに店舗の接客を行うことができる遠隔接客サービス「RURA」を提供しています。接客の一部を遠隔で集約することで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 【会社概要】 社 名：タイムリープ株式会社 設 立：2019年6月3日 資本金 ： 4億3191万円（資本準備金含む） 所在地：東京都千代田区岩本町1-9-1 アイアンビルヂング3F 事業内容：遠隔接客サービス「RURA」の開発・提供 Webサイト：<a style="color:#1155cc" href="https://timeleap.co.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap.co.jp/</a><h2 id="h0a1c980f91">RURAについて</h2><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/cb8c2a91d96b4f258cb45199ff7653bf/e6517825cd3c4036993ea870abd81f37/rura-press-0101-1.png" alt="">遠隔接客サービス「RURA」は、インターネットを通じて店舗の接客を遠隔地から行なうことができるサービスです。対応スタッフが画面に表示される対面接客や、アバターを通しての接客などを選択できます。少人数で多拠点の接客ができる点に大きな特長があり、約30店舗の受付を3名で実施している例もございます。

タイムリープ株式会社（東京都千代田区、代表取締役：望月亮輔、以下「タイムリープ」）は、2022年7月21日(木)~22日(金)に開催されるリテールテックOSAKAにて、タイムリープが運営・開発する遠隔接客サービス「RURA」を展示いたします。

【出展のお知らせ】「リテールテックOSAKA」に出展いたします

<h2 id="h64d3c34a16">記事タイトル</h2>成長の未来図　「人×テック」で労働拡張　ケインズ予言、生産性で誤算<h2 id="h89e7b98e09">詳細</h2>日本経済新聞にて連載中の「成長の未来図」。第５弾では「人×テック」による労働力の拡張について言及されており、その中で「潜在的な労働力を掘り起こすデジタル技術」として当社の遠隔接客サービス「RURA」で働く事例をご紹介いただきました。 RURAは、インターネットを通じて店舗の接客を遠隔地から行えるサービスです。地理的な制約などにより出社して働くことが難しいような方でも、遠隔地からオンラインで接客業の仕事をするという新たな選択ができるようになります。 電子版はこちら：<a href="https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUD234V70T20C22A5000000/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUD234V70T20C22A5000000/</a><h2 id="h8a1a2d8b60">タイムリープ株式会社について</h2>タイムリープ株式会社は、「最も大切なことに時間を使える世の中を実現する」をビジョンに掲げ、インターネット越しに店舗の接客を行うことができる遠隔接客サービス「RURA」を提供しています。接客の一部を遠隔で集約することで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 【会社概要】 社 名：タイムリープ株式会社 設 立：2019年6月3日 資本金 ：4億3,191万8千円（資本準備金含む） 所在地：東京都千代田区岩本町1-9-1 アイアンビルヂング3F 事業内容：遠隔接客サービス「RURA」の開発・提供 Webサイト：<a style="color:#1155cc" href="https://timeleap.co.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap.co.jp/</a><h2 id="h0a1c980f91">RURAについて</h2>遠隔接客サービス「RURA」は、インターネットを通じて店舗の接客を遠隔地から行なうことができるサービスです。対応スタッフが画面に表示される対面接客や、アバターを通しての接客などを選択できます。少人数で多拠点の接客ができる点に大きな特長があり、約30店舗の受付を3名で実施している例もございます。 システムのみのご利用だけでなく、接客の代行サービスをオプションで申し込むこともできます。接客の一部を自宅など遠隔地から行うことで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 RURA」の詳細：<a style="color:#1155cc" href="https://timeleap-rura.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap-rura.com/</a>

日本経済新聞にて連載中の「成長の未来図」のコーナーで、遠隔接客サービスRURAを使用して働く事例をご紹介いただきました。

日本経済新聞に、遠隔接客サービス「RURA」を取り上げていただきました

マルチユースコンテナ施設「ソーラーシェルター™」と併用で、「フェーズフリー」へ遠隔接客サービス「RURA（ルーラ）」を提供するタイムリープ株式会社（東京都千代田区、代表取締役：望月亮輔、以下「タイムリープ」）は、ヴィガラクス株式会社（兵庫県神戸市、代表取締役：横山和也、以下「ヴィガラクス」）と協業し、オンラインで医療機関による診察や介護相談、買い物代行の依頼などができる「Online CAS Powered by RURA（通称：Online CAS（オンラインキャス）」の提供を2022年7月6日より開始することをお知らせします。<h2 id="h5873a9fab6">Online CAS（オンラインキャス）誕生の背景</h2>「Online CAS（オンラインキャス）」が生まれた背景には、山間過疎地域が直面している大きな課題がありました。 日本において、毎年起こる豪雨による自然災害。土砂崩れによって電線が被害を受け停電が発生したり、幹線道路が遮断されて救助応援の車両さえ通れずに孤立化するなど、発生する被害は深刻です。ヴィガラクスでは、そういった災害時の被害に備えるために、発電・蓄電機能を備えた太陽光発電システム搭載 マルチユースコンテナ施設「ソーラーシェルター™」を開発・提供していました。 このソーラーシェルター™を、「災害時だけでなく、平時にも地域の方の日々の生活に役立てられないか？」という考えから、地域コミュニティを活性化させるサービスとしてOnline CAS（オンラインキャス）の開発に至りました。 「暮らしのそばで」「すぐに」「必要な情報が」「誰にでも」届くことで、Online CAS（オンラインキャス）が人々の暮らしを守る存在となることを目指します。<h2 id="he28003fe30">&nbsp;Online CAS（オンラインキャス）とは？</h2>Online CAS（オンラインキャス）は、遠隔接客サービス「RURA」の “ 遠隔地から、少人数で多拠点の接客ができる仕組み “ を活用することで、ひとつの端末でさまざまなサービスを受けることを可能にした、非接触型対面オンラインコンシェルジュサービスです。医療施設や店舗が少ない中山間地域、外出が難しい高齢者が過ごされる介護施設など、実店舗までサービスを受けに行くことが難しいシーンでご活用いただけます。<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/cb8c2a91d96b4f258cb45199ff7653bf/3489bbd5477f468b9b2ac20d38fc3cd7/Online%20CAS_image6.png" alt="">モニターやパソコンなど、サービスを受けるために必要な専用端末はご提供いたしますので、Online CAS（オンラインキャス）の導入にあたってご用意いただくのはインターネット回線のみです。 導入時にモニターを設置していただければ、その後はユーザーがモニターの前に来るだけでコンシェルジュと会話ができるようになります。あとは、コンシェルジュに要望を伝えるだけで、コンシェルジュがご希望のサービスにおつなぎします。 2022年7月13日には、実際にOnline CAS（オンラインキャス）を模擬体験いただけるメディア向け見学会を開催いたします。詳細は下部をご参照ください。 ▼OnlineCAS（オンラインキャス）ご利用の流れ<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/cb8c2a91d96b4f258cb45199ff7653bf/ad465d3093f7475ab067f1913ad170cc/OnlineCAS%E3%83%95%E3%83%AD%E3%83%BCimage.png" alt="">▼OnlineCAS（オンラインキャス）活用のメリット ・ユーザーは端末の前から動くことなく、多様な、そして遠方のサービスも受けることが可能です ・ユーザー側からの操作は一切必要ないので、高齢者など、ITツールに不慣れな方でもご利用いただけます ・スマホやアプリなどを準備する必要がないので、困った時や思い立った時に端末の前へ行くだけでサービスが受けられます<h2 id="h6c3fb91f48">&nbsp;ソーラーシェルター™との併用で、フェーズフリーを実現</h2>ヴィガラクスが提供している、発電・蓄電機能を備えた太陽光発電システム搭載 マルチユースコンテナ施設であるソーラーシェルター™と併用することで、「身のまわりにあるモノやサービスを、日常時はもちろん、非常時にも役立てることができる」フェーズフリーを実現することができます。 太陽光発電システムを備えたソーラーシェルター™は、「備蓄倉庫」「停電時の非常用電気施設」「災害時の避難場所」など災害時施設として利用いただくことができます。<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/cb8c2a91d96b4f258cb45199ff7653bf/53038b1c04c242aba49fa03d9f031371/Online%20CAS_image3.png" alt=""><h2 id="h916dc6b302">RURAとは</h2><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/cb8c2a91d96b4f258cb45199ff7653bf/7cac6c745fc44d83b7431b6c7055d226/%E6%97%A5%E6%9C%AC%E3%83%9B%E3%83%86%E3%83%AB%E6%A7%98_%E3%83%95%E3%82%9A%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%83%AA%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%B9%E7%94%BB%E5%83%8F4.png" alt="">インターネットを通じて店舗の接客を遠隔地から行なうことができるサービスです。対応スタッフが画面に表示される対面接客や、アバターを通しての接客などを選択できます。少人数で多拠点の接客ができる点に大きな特長があり、約30店舗の受付を3名で実施している例もございます。 接客の一部を自宅など遠隔地から行うことで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 ・RURAのイメージ動画：<a style="color:#358cda;background-color:#ffffff" href="https://www.youtube.com/watch?v=BjCzqX1n_IM" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.youtube.com/watch?v=BjCzqX1n_IM</a> ・RURAの詳細：<a style="color:#358cda;background-color:#ffffff" href="https://timeleap-rura.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap-rura.com/</a> このソーラーシェルター™の半分のスペースをOnlineCAS（オンラインキャス）の利用空間とすることで、「日常時にはプライベートが保たれたコンシェルジュサービス空間に、非常時には備蓄・蓄電・避難施設に」というフェーズフリーな施設にすることができます。<h2 id="h8a1a2d8b60">タイムリープ株式会社について</h2>タイムリープ株式会社は、「最も大切なことに時間を使える世の中を実現する」をビジョンに掲げ、インターネット越しに店舗の接客を行うことができる遠隔接客サービス「RURA」を提供しています。接客の一部を遠隔で集約することで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 【会社概要】 社 名：タイムリープ株式会社 設 立：2019年6月3日 資本金 ： 4億3,191万8千円（資本準備金含む） 所在地：東京都千代田区岩本町1-9-1 アイアンビルヂング3F 事業内容：遠隔接客サービス「RURA」の開発・提供 Webサイト：<a style="color:#358cda;background-color:#ffffff" href="https://timeleap.co.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap.co.jp/</a><h2 id="hd53c421fd4">&nbsp;ヴィガラクス株式会社について</h2>ヴィガラクスは、「医療・防災で命と暮らしを守る」をモットーに掲げ、災害時でも当たり前のように、ライフラインである電気を使える商品を提供し、いかなる時も、人々のLIFEの尊厳を守り尊び、LIFEの質を向上することを目標としている会社です。 今後も時代の変化と期待に応えるべく、今までにない高付加価値の防災・医療商品を広め、今起こりうる大災害への減災・防災・ 被災地の一刻も早い復旧に貢献したいと考えております。弊社のプロダクトやサービスは、防災・減災に必ず繋がり、被災地・被災者への希望に繋がると信じております。 【会社概要】 社 名：ヴィガラクス株式会社　代表取締役　横山和也 設 立：2019年10月10日 資本金：1,000万円 所在地：650-0023　兵庫県神戸市中央区栄町通5丁目2-2　REALIZE神戸 事業内容： 医療用コンテナ「モバイルクリニック™」シリーズの開発・販売 自家発電システム搭載コンテナ「ソーラーシェルター™」シリーズの開発・販売 防災ブランド「エルアーク®」シリーズの販売 地域活性化サービス「OnlineCAS 」の販売・運営 LWebサイト:&nbsp;<a style="color:#358cda;background-color:#ffffff" href="https://www.vigalux.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.vigalux.jp/</a>

遠隔接客サービス「RURA（ルーラ）」を提供するタイムリープ株式会社は、ヴィガラクス株式会社と協業し、オンラインで医療機関による診察や介護相談、買い物代行の依頼などができる「Online CAS Powered by RURA（通称：Online CAS（オンラインキャス）」の提供を2022年7月6日より開始することをお知らせします。

一拠点で各種サービスが受けられる。オンラインコンシェルジュサービス「Online CAS」の提供開始

タイムリープ株式会社（東京都千代田区、代表取締役：望月亮輔、以下「タイムリープ」）は、2022年7月13日から2022年7月15日に開催される、「<a style="color:#1155cc" href="https://noma-hs.jp/hs/2022/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">国際モダンホスピタルショウ2022</a>」にて、パートナー企業である<a style="color:#1155cc" href="https://www.glory.co.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">グローリー株式会社</a>様（以下グローリー）の端末をタイムリープが運営・開発する遠隔接客サービス「RURA」に連携し、展示いたします。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/cb8c2a91d96b4f258cb45199ff7653bf/4af08af4e3ec41bcba031ead1e96f49a/RURA.png?w=1400&amp;h=738" alt=""><h2 id="hb01ca6a5a5">イベント内容</h2>病院をはじめ、保健・医療・福祉分野における質の向上、充実に役立つ機器、製品、システム、サービスなどを幅広く展示し最新情報の発信および情報交流の場を提供することにより、健康福祉社会の発展に寄与する。タイムリープは、パートナー企業であるグローリーから招待いただき、RURAとグローリーの端末を連携して紹介する機会をいただきました。 本展示会は、これからの医療・福祉・介護を支える６つのゾーンとして、「医療情報システムゾーン」「医療機器ゾーン」「健診・健康増進ゾーン」「看護ゾーン」」「施設環境・運営サポートゾーン」「介護・福祉・リハビリゾーン」に分かれた構成となっており、RURAは「医療情報システムゾーン」に展示のあるグローリーの端末と連携し、遠隔接客サービスのデモンストレーションを行います。 RURAは、遠隔地から複数拠点を跨いだ接客を可能にする遠隔接客サービスです。病院等医療・福祉・介護分野におきましては、例えば、受付に専用ディスプレイ端末を設置することで、自宅や本部など遠隔地にいるスタッフでも、来院した患者に対して接客を行うことができます。これにより、適正な人材配置による省人化や、業務効率化を実現できます。<h2 id="hfd109837aa">イベント詳細</h2>イベント名：<a style="color:#1155cc" href="https://noma-hs.jp/hs/2022/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">国際モダンホスピタルショウ2022</a> 日時：7/13(水)~15(金)10：00～17：00 場所：東京ビッグサイト　東展示棟：東２･３ホール 主催：一般社団法人日本病院会 ／ 一般社団法人日本経営協会<h2 id="h8a1a2d8b60">タイムリープ株式会社について</h2>タイムリープ株式会社は、「最も大切なことに時間を使える世の中を実現する」をビジョンに掲げ、インターネット越しに店舗の接客を行うことができる遠隔接客サービス「RURA」を提供しています。接客の一部を遠隔で集約することで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 【タイムリープ株式会社概要】 社 名：タイムリープ株式会社 設 立：2019年6月3日 資本金 ： 4億3191万円（資本準備金含む） 所在地：東京都千代田区岩本町1-9-1 アイアンビルヂング3F 事業内容：遠隔接客サービス「RURA」の開発・提供 Webサイト：<a style="color:#1155cc" href="https://timeleap.co.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap.co.jp/</a><h2 id="h0a1c980f91">RURAについて</h2><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/cb8c2a91d96b4f258cb45199ff7653bf/e6517825cd3c4036993ea870abd81f37/rura-press-0101-1.png" alt="">遠隔接客サービス「RURA」は、インターネットを通じて店舗の接客を遠隔地から行なうことができるサービスです。対応スタッフが画面に表示される対面接客や、アバターを通しての接客などを選択できます。少人数で多拠点の接客ができる点に大きな特長があり、約30店舗の受付を3名で実施している例もございます。 システムのみのご利用だけでなく、接客の代行サービスをオプションで申し込むこともできます。接客の一部を自宅など遠隔地から行うことで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 <a style="color:#1155cc" href="https://timeleap-rura.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap-rura.com/</a>

タイムリープ株式会社（東京都千代田区、代表取締役：望月亮輔、以下「タイムリープ」）は、2022年7月13日から2022年7月15日に開催される、「国際モダンホスピタルショウ2022」にて、パートナー企業であるグローリー株式会社（以下グローリー）の端末をタイムリープが運営・開発する遠隔接客サービス「RURA」に連携し、展示いたします。

【出展のお知らせ】「国際モダンホスピタルショウ2022」に出展いたします

<h2 id="h00bd8f82dd">タイトル</h2>「リアルタイムで遠隔地から複数院の患者対応が可能に」<h2 id="h89e7b98e09">詳細</h2>開業医と開業志向の勤務医をサポートする情報誌・「CLINIC BAMBOO（クリニックばんぶう）」に、適切な人材配置と省人化による業務効率化を可能にする新しい接客方法の『選択肢』として、遠隔接客サービスRURAをご紹介いただきました。 RURAは、インターネットを通じて店舗の接客を遠隔地から行うことができるサービスです。病院の受付においては、専用ディスプレイを院内に設置し、来院した患者さんにスタッフが自宅や本部から遠隔で対応することができます。複数の分院を持つ診療所では、各院をスタッフが同時に接客することができ、省人化による業務効率化を実現することが可能です。 該当号についてはこちらから👇 <a href="https://www.jmp.co.jp/bamboo/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.jmp.co.jp/bamboo/</a><h2 id="h8a1a2d8b60">タイムリープ株式会社について</h2>タイムリープ株式会社は、「最も大切なことに時間を使える世の中を実現する」をビジョンに掲げ、インターネット越しに店舗の接客を行うことができる遠隔接客サービス「RURA」を提供しています。接客の一部を遠隔で集約することで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 【タイムリープ株式会社概要】 社 名：タイムリープ株式会社 設 立：2019年6月3日 資本金 ：&nbsp;4億3,191万8千円（資本準備金含む） 所在地：東京都千代田区岩本町1-9-1 アイアンビルヂング3F 事業内容：遠隔接客サービス「RURA」の開発・提供 Webサイト：<a style="color:#1155cc" href="https://timeleap.co.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap.co.jp/</a><h2 id="h0a1c980f91">RURAについて</h2>遠隔接客サービス「RURA」は、インターネットを通じて店舗の接客を遠隔地から行なうことができるサービスです。対応スタッフが画面に表示される対面接客や、アバターを通しての接客などを選択できます。少人数で多拠点の接客ができる点に大きな特長があり、約30店舗の受付を3名で実施している例もございます。 システムのみのご利用だけでなく、接客の代行サービスをオプションで申し込むこともできます。接客の一部を自宅など遠隔地から行うことで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。 <a style="color:#1155cc" href="https://timeleap-rura.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://timeleap-rura.com/</a>

CLINIC BAMBOO（クリニックばんぶう）にて、病院の業務効率化を実現する新しい接客の『選択肢』として、RURAが紹介されました。

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