メディア掲載

NHK「おはよう日本」にて、CocoDeskオンライン相談サービス実証実験開始について取り上げられました

タイトル

ワークスペース新たな活用法

詳細

2022年5月16日のNHK番組「おはよう日本」にて、中継でCocoDeskオンライン相談サービスを取り上げていただきました。
中継では、実際にオンライン相談サービスをアナウンサーの方に疑似体験していただきました。
▼番組URLはこちら▼
https://www.nhk.jp/p/ohayou/ts/QLP4RZ8ZY3/

CocoDeskオンライン相談サービスとは

富士フイルムビジネスイノベーション株式会社が東京地下鉄株式会社と共創し提供している個室型ワークスペース「CocoDesk」と、タイムリープが提供している遠隔接客システム「RURA」を組み合わせることで、サービス事業者が従来店舗窓口で行ってきた相談等を、利用者の生活動線上で、プライバシーが保たれた空間で行うことができる『新しい店舗の形』を提供するサービスです。

RURAについて

遠隔接客サービス「RURA」は、インターネットを通じて店舗の接客を遠隔地から行なうことができるサービスです。対応スタッフが画面に表示される対面接客や、アバターを通しての接客などを選択できます。少人数で多拠点の接客ができる点に大きな特長があり、約30店舗の受付を3名で実施している例もございます。
システムのみのご利用だけでなく、接客の代行サービスをオプションで申し込むこともできます。接客の一部を自宅など遠隔地から行うことで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。
https://timeleap-rura.com/

タイムリープ株式会社について

タイムリープ株式会社は、「最も大切なことに時間を使える世の中を実現する」をビジョンに掲げ、インターネット越しに店舗の接客を行うことができる遠隔接客サービス「RURA」を提供しています。接客の一部を遠隔で集約することで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。
【タイムリープ株式会社概要】
社 名:タイムリープ株式会社
設 立:2019年6月3日
資本金 : 4億3,191万8千円(資本準備金含む)
所在地:東京都千代田区岩本町1-9-1 アイアンビルヂング3F
事業内容:遠隔接客サービス「RURA」の開発・提供
Webサイト:https://timeleap.co.jp/

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